Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen FLEX Dienstleistungen, Inhaber Ali Demir (nachfolgend „Auftragnehmer"), und dem Auftraggeber über Leistungen in den Bereichen Entrümpelung und Haushaltsauflösung sowie Sanierung und Schadensanierung einschließlich Rückbau und Renovierung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Auftragnehmer ein Angebot ausdrücklich als verbindlich bestätigt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt. Die kostenlose Besichtigung ist unverbindlich.

§ 3 Leistungsumfang

Geschuldet sind nur die im Angebot ausdrücklich benannten Leistungen. Zusätzliche Arbeiten, etwa besondere Demontagen oder die Entsorgung von Sondermüll, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Asbesthaltige Stoffe und ähnlichen Sondermüll übernehmen zertifizierte Spezialfirmen; der Auftragnehmer weist hierauf hin und koordiniert bei Bedarf.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt vollständige und richtige Informationen zum Objekt und Umfang bereit, sichert Wertgegenstände und persönliche Unterlagen selbst und weist auf gefährliche Stoffe oder besondere Gegebenheiten (z. B. Zufahrt, Halteverbot) hin. Er sorgt für den erforderlichen Zugang.

§ 5 Termine

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Umstände, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, verlängern die Ausführungsfristen angemessen. Im Schadensfall wird eine schnelle Reaktion je nach Kapazität angestrebt, ohne dass hieraus eine feste Reaktionszeit geschuldet wird.

§ 6 Vergütung und Festpreis

Vereinbarte Festpreise gelten für den im Angebot beschriebenen Leistungsumfang. Mehraufwand, der auf unrichtige oder unvollständige Angaben des Auftraggebers oder nachträglich gewünschte Zusatzleistungen zurückgeht, wird gesondert berechnet und vorab abgestimmt.

§ 7 Zahlung

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 8 Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wünscht der Auftraggeber ausdrücklich den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen bzw. ein anteiliger Wertersatz anfallen. Über die Einzelheiten wird gesondert in Textform belehrt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.